Все детские медицинские центры
Екатеринбурга

Отзывы: Детский хирург в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть детский хирург. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Детский хирург" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Детский хирург", далее - отзывы о медицинских центрах для детей, в которых есть данная услуга.
Ирина Н.
Ирина Н. о клинике Детский доктор 2024-09-15 06:15:32Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
Ирина Н. оставил(а) негативный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Здравствуйте, Ирина Юрьевна! Благодарим Вас за отзыв! 13.09. Вы звонили менеджеру по сервису нашей клиники. По телефону вы озвучили, что не сдали кровь по причине опоздания медицинской сестры. Наш менеджер принесла извинения за сложившуюся ситуацию и обещала дать обратную связь после выяснения всех обстоятельств. В процессе расследования выяснилось, что из-за дорожной ситуации медсестра действительно задержалась в этот день. Администратор предложил вам немного подождать, но вы ответили, что ребенок голоден и попросили проводить вас в комнату для кормления, что и было сделано. Но поскольку на сытый желудок анализы крови не берутся, оказать данную услугу после кормления мы вам уже не смогли. Что касается приема хирурга, то нам жаль, что у вас сложилось именно такое впечатление. На самом деле Мария Петровна очень компетентный специалист. Безусловно, как и все хирурги, она имеет особенности в коммуникации и какие-то интонации, фразы могли показаться вам несколько резкими. Но мы работаем над этим. И после вашего письма провели дополнительную беседу с Марией Петровной . Тем не менее хотим отметить, что это очень востребованный специалист, к ней желают попасть на прием пациенты из разных городов.

    Ответ от администрации:

    K M
    K M о клинике Здоровая Семья 2025-01-23 13:55:46Фучика 3Чкаловский районисточник: 2GIS
    K M оставил(а) позитивный отзыв о компании "Здоровая Семья" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от клиники:

      Добрый день. Спасибо за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова в нашем медицинском центре. Здоровья Вам и Вашим близким, администрация МЦ «Здоровая семья»

      Ответ от администрации:

      ильфат хатмуллин
      ильфат хатмуллин о клинике Неболейка 2023-04-26 09:24:25Инженерная 45Чкаловский районисточник: 2GIS
      ильфат хатмуллин оставил(а) позитивный отзыв о компании "Неболейка" через 2GIS
      Специалисты:
        Ответ от клиники:

        Добрый день, Спасибо Вам за Ваш отзыв, Обязательно, передадим Ваши слова доктору .Спасибо еще раз! Будьте здоровы!

        Ответ от администрации:

        Ольга Горелик
        Ольга Горелик о клинике Первая детская поликлиника 2015-07-16 15:17:00Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: группа ВК
        Ольга Горелик оставил(а) позитивный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через группу ВК
        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
          Оксана Лактионова
          Оксана Лактионова о клинике Здоровая Семья 2024-03-06 10:42:04Фучика 3Чкаловский районисточник: 2GIS
          Оксана Лактионова оставил(а) негативный отзыв о компании "Здоровая Семья" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Оксана, добрый день, спасибо за обратную связь. Напишите нам пожалуйста в ответ на это сообщение, когда Вы записывались к нам и номер телефона для проведения внутренней проверки и связи с Вами.

            Ответ от администрации:

            Ирина
            Ирина о клинике Детский доктор 2015-03-07 10:08:59Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
            Ирина оставил(а) негативный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
            Специалисты:
              Ответ от клиники:

              Уважаемая, Ирина! Выбор врача и клиники - дело добровольное. Что касается вашей ситуации, то она доведена до сведения заведующей отделением и генерального директора. Каждый случай мы разбираем индивидуально, и руководство клиники всегда открыто для диалога. Если у вас есть вопросы и претензии, предлагаем вам обсудить их лично при встрече или по телефону. В ближайшее время руководитель клиники свяжется с вами. Желаем здоровья вам и вашим близким!

              Ответ от администрации:

              Кристина Дубровина
              Кристина Дубровина о клинике Неболейка 2021-03-19 06:37:15Инженерная 45Чкаловский районисточник: 2GIS
              Кристина Дубровина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Неболейка" через 2GIS
              Специалисты:
                Ольга Горелик
                Ольга Горелик о клинике Первая детская поликлиника 2016-02-08 13:19:38Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: группа ВК
                 
                Ольга Горелик оставил(а) отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через группу ВК
                Специалисты:
                  Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                  Наталья
                  Наталья о клинике Здоровая Семья 2021-05-08 22:15:27Фучика 3Чкаловский районисточник: 2GIS
                  Наталья оставил(а) негативный отзыв о компании "Здоровая Семья" через 2GIS
                  Специалисты:
                    Ответ от клиники:

                    Уважаемая Наталья! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что администрацией медицинского центра было проведено служебное расследование, в ходе которого проанализирована амбулаторная карта Вашего ребёнка, истребовано объяснение от врача детского хирурга Ахметовой С.Р. В соответствии с записями в амбулаторной карте от 04.05.2021 г. предъявлены жалобы на боли в области 1 пальца правой стопы. По итогам осмотра хирургом выставлен диагноз: «Вросший ноготь 1 пальца правой стопы». Из анамнеза известно, что с данной проблемой, вы с ребёнком ранее обращались в ДГКБ №9, где было предложено оперативное лечение в плановом порядке с госпитализацией. От планового лечения Вы отказались и обратились в МЦ «Здоровая семья» к детскому хирургу. На приеме врачом Ахметовой С.Р. было предложено оперативное лечение - краевая резекция ногтевой пластины под местной анестезией. Сразу была озвучена стоимость услуги, а также то, что краевая резекция является щадящей, а не радикальной операцией по удалению вросшего ногтя. Врачом получено Ваше письменное согласие на проведение данной манипуляции в условиях клиники, разъяснено, что данное лечение можно получить по системе «ОМС» в ДГКБ №9.
                    Услуга была оказана ребенку в этот же день в рамках приема врача и произведена оплата услуг. Во время проведения манипуляций врач Ахметова С.Р. подробно объясняла весь ход оперативного лечения. Краевая резекция вросшего ногтя была проведена согласно клиническим рекомендациям, в условиях манипуляционной с соблюдением всех правил асептики и антисептики, что полностью исключает возникновение гнойного воспаления. После проведенной резекции Вам была разъяснена необходимость соблюдения домашнего режима, необходимость соблюдения лечения «положением»: сидя с приподнятой ногой, без физических нагрузок на правую ногу. Вами до сведения врача было доведено, что девочка учится в школе искусств в классе балета, а также, что пропускать занятия она не готова. Поэтому дальнейшее ухудшение самочувствия и состояния можно связать с тем, что была дана осевая нагрузка на пальцы стопы и признаки воспаления могли усилиться. Врачом Ахметовой С.Р. по итогам приема и лечения были выданы распечатанные рекомендации с указанием необходимости соблюдения «лечебно-охранительного режима» и освобождения от занятий физкультурой (выдана справка).
                    Важно отметить, что воспаление после данного вмешательства присутствует всегда, но носит асептический характер (без гноя) и купируется в течение нескольких дней при условии соблюдения режима. Также сообщаем, что врач детский хирург Ахметова С.Р. работала 5, 6, 7, 8 мая, согласно расписанию имелось от двух до пяти свободных мест в расписании. Клиенты МЦ «Здоровая семья» имеют возможность задать любые вопросы по лечению и обследованию лечащему врачу по телефону кол-центра и получить консультацию врача по интересующему вопросу в этот же день.

                    Ответ от администрации:

                    Алина Василисова
                    Алина Василисова о клинике Детский доктор 2023-03-16 20:00:12Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                    Алина Василисова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                    Специалисты:
                      Ответ от клиники:

                      Алина, приносим извинения за долгий ответ. Нам важно было разобраться в этой ситуации, на это потребовалось время. Действительно УЗИ ШОП делают детям только до 3 месяцев, так как в более старшем возрасте это исследование неинформативно. В качестве альтернативы можно сделать УЗИ мягких тканей шеи. Это исследование хорошо выполняет врач УЗИ- диагностики Александров Евгений Олегович. Мы просим прощения за недоразумение, которое вызвало вопросы к назначению. Наш администратор действительно должен был уточнить при записи возраст вашего ребенка. Работу с сотрудниками по этому поводу мы уже провели. Надеемся, что вы дадите нам шанс изменить впечатление о нас.

                      Ответ от администрации:

                      Ирина Ларионова
                      Ирина Ларионова о клинике Первая детская поликлиника 2015-09-18 09:20:00Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: группа ВК
                      Ирина Ларионова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через группу ВК
                      Специалисты:
                        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                        Оксана Лактионова
                        Оксана Лактионова о клинике Здоровая Семья 2024-03-06 10:23:22Фучика 3Чкаловский районисточник: Яндекс
                        Оксана Лактионова оставил(а) негативный отзыв о компании "Здоровая Семья" через Яндекс
                        Специалисты:
                          Yulia Abdulina
                          Yulia Abdulina о клинике Детский доктор 2022-08-13 16:36:29Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                          Yulia Abdulina оставил(а) нейтральный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Ответ от клиники:

                            Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Действительно, в эти выходные в системе электронной очереди произошел сбой. В причинах разбираемся. До этого система электронной очереди работала, как часы. Нам искренне жаль, что так получилось, и что наши пациенты были вынуждены ждать. Приносим свои извинения! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о наших врачах. С ними отдельно проведем беседу, но вообще описанное вами поведение не характерно для них. Думаем, что заминка с электронной очередью и связанная с этим суета заставили нервничать не только пациентов, но и докторов. Что касается психиатра, то да. Этот специалист всегда проводит свои осмотры внимательно и расспрашивает с пристрастием, так как в этом возрасте у детей есть определенные реперные точки, которые важно не упустить. И в данном случае такой "дотошный" осмотр является, скорее, преимуществом, а не недостатком. Еще раз приносим свои извинения за неудовлетворительную организацию процесса электронной очереди. Сейчас мы делаем все, чтобы подобный технический сбой не повторился. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить это впечатление о нас. Будем рады видеть Вас в нашем филиале на П. Кожемяко,16.

                            Ответ от администрации:

                            Наталья Артемьева
                            Наталья Артемьева о клинике Первая детская поликлиника 2019-06-07 12:04:15Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: группа ВК
                             
                            Наталья Артемьева оставил(а) отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через группу ВК
                            Специалисты:
                              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                              Акыл Нур
                              Акыл Нур о клинике Здоровая Семья 2024-01-02 22:52:31Фучика 3Чкаловский районисточник: 2GIS
                              Акыл Нур оставил(а) негативный отзыв о компании "Здоровая Семья" через 2GIS
                              Специалисты:
                                Ответ от клиники:

                                Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв о нашем медицинском центре! Напишите нам пожалуйста в ответ на это сообщение, когда Вы записывались к нам и номер телефона для проведения внутренней проверки и урегулирования конфликта.

                                Ответ от администрации:

                                NataRusik
                                NataRusik о клинике Детский доктор 2023-11-11 18:14:48Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: Яндекс
                                NataRusik оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  Алёна Козориз
                                  Алёна Козориз о клинике Первая детская поликлиника 2015-11-09 14:32:00Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: группа ВК
                                  Алёна Козориз оставил(а) позитивный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через группу ВК
                                  Специалисты:
                                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                    roma_patrushev
                                    roma_patrushev о клинике Здоровая Семья 2024-11-24 11:00:25Фучика 3Чкаловский районисточник: 2GIS
                                    roma_patrushev оставил(а) позитивный отзыв о компании "Здоровая Семья" через 2GIS
                                    Специалисты:
                                      galachkanew92
                                      galachkanew92 о клинике Детский доктор 2023-03-31 11:18:03Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                                      galachkanew92 оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Ответ от клиники:

                                        Здравствуйте! Благодарим за то, что выбрали нас. Мария Петровна - действительно замечательный хирург. Вы обратились к нужному специалисту. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья Вам и вашим близким.

                                        Ответ от администрации:

                                        Варвара Власова
                                        Варвара Власова о клинике Первая детская поликлиника 2015-09-30 10:34:00Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: группа ВК
                                        Варвара Власова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через группу ВК
                                        Специалисты:
                                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше