Все детские медицинские центры
Екатеринбурга

Детский нефролог в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть детский нефролог. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Детский нефролог" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Детский нефролог", далее - отзывы о медицинских центрах для детей, в которых есть данная услуга.
Ольга Д
Ольга Д о клинике Первая детская поликлиника 2024-10-11 08:18:11Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: Яндекс
Ольга Д оставил(а) негативный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через Яндекс
Специалисты:
    sinitsyna559602
    sinitsyna559602 о клинике Детский доктор 2023-05-23 18:37:51Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
    sinitsyna559602 оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Благодарим за отзыв. Приходите, мы всегда готовы помочь.

      Ответ от администрации:

      yaroslava02
      yaroslava02 о клинике УГМК-Здоровье 2018-11-23 20:07:14Бажова 183Октябрьский районисточник: 2GIS
      yaroslava02 оставил(а) нейтральный отзыв о компании "УГМК-Здоровье" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего отделения на Бажова. Пожалуйста, напишите ФИО пациента (можно три первые буквы) и даты посещения клиники, чтобы мы могли проработать ситуацию.

        Ответ от администрации:

        alenushka198769
        alenushka198769 о клинике Первая детская поликлиника 2019-02-06 18:11:41Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: 2GIS
        alenushka198769 оставил(а) негативный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через 2GIS
        Специалисты:
          Zu_zu_Love💕
          Zu_zu_Love💕 о клинике Детский доктор 2021-12-18 19:43:59Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
          Zu_zu_Love💕 оставил(а) негативный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Добрый день! Нам жаль, что у Вас создалось о нашей клинике именно такое впечатление. Поскольку качество работы для нас важно на всех уровнях, мы внимательно прослушали все записи телефонных звонков. Чтобы дать Вам объективный и аргументированный ответ, приводим фрагмент расшифровки телефонной записи вашего звонка:
            - Девушка, здравствуйте! У Вас есть детский педиатр?
            - Да, у нас принимают педиатры.
            - Хорошо. Мы бы хотели записаться к детскому педиатру.
            - Какой филиал интересует?
            - На Широкой Речке
            (Часть звонка о состоянии здоровья и причине обращения не публикуем с целью защиты персональных данных)
            - Записали Вас на 16 декабря. Филиал Петра Кожемяко,16. Время 17.30. Ожидаем.

            Запись этого звонка хранится и мы готовы предоставить ее Вам для прослушивания, если это необходимо.
            В этом телефонном разговоре четко слышно, что оператор:
            1. Уточнил, какой филиал вас интересует
            2. Услышав, что Вам удобно посетить педиатра на Широкой Речке, он записал Вас в филиал клиники, которая работает в этом районе с 2018 года. Также оператор проговорил адрес: "Петра Кожемяко,16".

            Мы сожалеем, что произошло недопонимание, в результате которого вы приехали в другой наш филиал,который расположен в Академическом районе. Мы с удовольствием приняли бы Вас и там. Однако плотная запись, которая формируется в связи с периодом повышенной заболеваемости, пока не позволяет нам принимать сверхплановых пациентов.

            Действительно, наша клиника имеет 5 филиалов в Екатеринбурге. Все адреса по запросу "Детский Доктор" выдают и Гугл Карты, и Яндекс Карты, и справочник 2 ГИС. Приходите, мы готовы оказать Вам нужную помощь в любом из них.

            Ответ от администрации:

            Матильда Генриховна
            Матильда Генриховна о клинике УГМК-Здоровье 2022-07-06 18:11:18Бажова 183Октябрьский районисточник: Яндекс
            Матильда Генриховна оставил(а) позитивный отзыв о компании "УГМК-Здоровье" через Яндекс
            Специалисты:
              Анна Куличкова
              Анна Куличкова о клинике Первая детская поликлиника 2024-04-15 19:37:59Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: 2GIS
              Анна Куличкова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через 2GIS
              Специалисты:
                missoroka
                missoroka о клинике Детский доктор 2016-02-14 11:04:11Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                missoroka оставил(а) негативный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                Специалисты:

                  Ответ от клиники:

                  Добрый день еще раз!
                  Ситуация, конечно, из ряда вон! Спасибо Вам за отзыв. Мы прослушали звонки, провели «разбор полетов». Доктор и администраторы на Нагорной Вас ждали! Врачу только сообщили, что Вы задерживаетесь и он ждал Вас в кабинете все это время. К сожалению, именно диспетчер нашего call-центра повела себя некорректно и сообщила, что Вас ждать не будут. С ней уже проведена разъяснительная беседа, объявлен выговор.
                  Надеемся, что данная ситуация была исключением из правил и она не испортит Вашего общего впечатления от нашей клиники и её докторов. С администраторами и диспетчерами будет проведена дополнительная работа по этике общения с пациентами.

                  Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
                  С уважением, администрация медицинской клиники «Детский Доктор»

                  Ответ от администрации:

                  Лекарева Наталья
                  Лекарева Наталья о клинике УГМК-Здоровье 2021-06-05 21:59:25Бажова 183Октябрьский районисточник: Яндекс
                  Лекарева Наталья оставил(а) позитивный отзыв о компании "УГМК-Здоровье" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Анна Родина
                    Анна Родина о клинике Первая детская поликлиника 2023-11-11 21:09:03Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: Яндекс
                    Анна Родина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через Яндекс
                    Специалисты:
                      a222
                      a222 о клинике Детский доктор 2015-05-15 08:04:10Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                      a222 оставил(а) негативный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                      Специалисты:

                        Ответ от клиники:

                        Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания в наш адрес справедливы. Любой клиент, который обращается в частную клинику ждет, что ему будет оказано повышенное внимание. Но в тот момент, когда вы пришли на прием, пациентов в клинике было действительно очень много. В такие моменты администраторам бывает сложно каждому уделить максимум внимания. Но мы понимаем, что все наши клиенты достойны самого лучшего, поэтому приносим Вам свои извинения. Работа с администраторами проведена. Они уже вынесли все уроки и сделали выводы. А мы постараемся еще более тщательно следить за тем, чтобы качество работы регистратуры соответствовало ожиданиям клиентов. Что касается внезапной замены врача, то это действительно форс-мажорная ситуация. У доктора, к которому вы изначально записывались возникли серьезные проблемы из-за которых ей пришлось экстренно прервать прием. Замена произошла молниеносно, и администраторы просто не успели всех обзвонить. Однако, смеем вас заверить, что врач, который вас принимал, является компетентным специалистом с 10-летним опытом работы в педиатрии. Плохих докторов в нашей клинике нет. При приеме на работу мы проводим тщательный отбор и даже экзамен. Однако, нам не безразлично ваше мнение. И о нюансах приема нам хотелось бы узнать подробнее. Для этого в ближайшее время с Вами свяжется заведующая отделения клиники на Нагорной, 46Б - Исаева Анна Сергеевна. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

                        Ответ от администрации:

                        Егор Петров
                        Егор Петров о клинике УГМК-Здоровье 2023-03-08 16:22:10Бажова 183Октябрьский районисточник: 2GIS
                        Егор Петров оставил(а) позитивный отзыв о компании "УГМК-Здоровье" через 2GIS
                        Специалисты:

                          Ответ от клиники:

                          Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик.

                          Ответ от администрации:

                          Лариса Созонова
                          Лариса Созонова о клинике Детский доктор 2020-09-09 14:33:16Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                          Лариса Созонова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от клиники:

                            Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Действительно, Екатерина Евгеньевна - отличный специалист, она помогла уже многим пациентам. Уверены, что и у вас лечение пройдет успешно. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

                            Ответ от администрации:

                            Лера Шварчевская
                            Лера Шварчевская о клинике Первая детская поликлиника Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: Google
                            Лера Шварчевская оставил(а) негативный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через Google
                            Специалисты:
                              Вкусная Устрица
                              Вкусная Устрица о клинике УГМК-Здоровье 2018-09-27 08:37:14Бажова 183Октябрьский районисточник: 2GIS
                              Вкусная Устрица оставил(а) негативный отзыв о компании "УГМК-Здоровье" через 2GIS
                              Специалисты:

                                Ответ от клиники:

                                Анастасия, добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны проведением процедуры. Пожалуйста, сообщите ФИО пациента (можно три первые буквы). Это произошло вчера, 26 сентября?

                                Ответ от администрации:

                                Евгения Гасанова
                                Евгения Гасанова о клинике Детский доктор 2020-08-20 11:25:03Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                                Евгения Гасанова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Елена Шабурова
                                  Елена Шабурова о клинике Первая детская поликлиника Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: Google
                                  Елена Шабурова оставил(а) негативный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через Google
                                  Специалисты:
                                    Pavel
                                    Pavel о клинике УГМК-Здоровье 2018-09-07 11:51:23Бажова 183Октябрьский районисточник: 2GIS
                                    Pavel оставил(а) негативный отзыв о компании "УГМК-Здоровье" через 2GIS
                                    Специалисты:

                                      Ответ от клиники:

                                      Добрый день, Павел. Приносим свои искренние извинения. Данная ситуация совершенно не характерна для нашей клиники и, конечно, происходить не должна. Пожалуйста сообщите Ваши инициалы, чтобы мы могли разобраться в случившимся.

                                      Ответ от администрации:

                                      Анастасия Торопова
                                      Анастасия Торопова о клинике Детский доктор 2020-08-17 15:43:28Нагорная 46БВерх-Исетский районисточник: 2GIS
                                      Анастасия Торопова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Елена Ракшевская
                                        Елена Ракшевская о клинике Первая детская поликлиника Павла Шаманова 16Ленинский районисточник: Google
                                        Елена Ракшевская оставил(а) негативный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через Google
                                        Специалисты: