Все детские медицинские центры
Екатеринбурга

Отзывы: Детский нефролог в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть детский нефролог. Каким компаниям можно доверять?

не выбрано
не выбран

Отзывы об услуге "Детский нефролог" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Детский нефролог", далее - отзывы о медицинских центрах для детей, в которых есть данная услуга.
sinitsyna559602
sinitsyna559602 о клинике Детский доктор 2023-05-23 18:37:51Нагорная 46Бисточник: 2GIS
sinitsyna559602 оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Благодарим за отзыв. Приходите, мы всегда готовы помочь.

    Ответ от администрации:

    Андрей Михалыч
    Андрей Михалыч о клинике СМТ-Клиника 2025-03-17 17:10:58Сурикова 60источник: Яндекс
    Андрей Михалыч оставил(а) негативный отзыв о компании "СМТ-Клиника" через Яндекс
    Специалисты:
      Елена Мишунина
      Елена Мишунина о клинике Первая детская поликлиника 2015-12-23 19:30:00Павла Шаманова 16источник: группа ВК
      Елена Мишунина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Первая детская поликлиника" через группу ВК
      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
        Zu_zu_Love💕
        Zu_zu_Love💕 о клинике Детский доктор 2021-12-18 19:43:59Нагорная 46Бисточник: 2GIS
        Zu_zu_Love💕 оставил(а) негативный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от клиники:

          Добрый день! Нам жаль, что у Вас создалось о нашей клинике именно такое впечатление. Поскольку качество работы для нас важно на всех уровнях, мы внимательно прослушали все записи телефонных звонков. Чтобы дать Вам объективный и аргументированный ответ, приводим фрагмент расшифровки телефонной записи вашего звонка:
          - Девушка, здравствуйте! У Вас есть детский педиатр?
          - Да, у нас принимают педиатры.
          - Хорошо. Мы бы хотели записаться к детскому педиатру.
          - Какой филиал интересует?
          - На Широкой Речке
          (Часть звонка о состоянии здоровья и причине обращения не публикуем с целью защиты персональных данных)
          - Записали Вас на 16 декабря. Филиал Петра Кожемяко,16. Время 17.30. Ожидаем.

          Запись этого звонка хранится и мы готовы предоставить ее Вам для прослушивания, если это необходимо.
          В этом телефонном разговоре четко слышно, что оператор:
          1. Уточнил, какой филиал вас интересует
          2. Услышав, что Вам удобно посетить педиатра на Широкой Речке, он записал Вас в филиал клиники, которая работает в этом районе с 2018 года. Также оператор проговорил адрес: "Петра Кожемяко,16".

          Мы сожалеем, что произошло недопонимание, в результате которого вы приехали в другой наш филиал,который расположен в Академическом районе. Мы с удовольствием приняли бы Вас и там. Однако плотная запись, которая формируется в связи с периодом повышенной заболеваемости, пока не позволяет нам принимать сверхплановых пациентов.

          Действительно, наша клиника имеет 5 филиалов в Екатеринбурге. Все адреса по запросу "Детский Доктор" выдают и Гугл Карты, и Яндекс Карты, и справочник 2 ГИС. Приходите, мы готовы оказать Вам нужную помощь в любом из них.

          Ответ от администрации:

          missoroka
          missoroka о клинике Детский доктор 2016-02-14 11:04:11Нагорная 46Бисточник: 2GIS
          missoroka оставил(а) негативный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Добрый день еще раз!
            Ситуация, конечно, из ряда вон! Спасибо Вам за отзыв. Мы прослушали звонки, провели «разбор полетов». Доктор и администраторы на Нагорной Вас ждали! Врачу только сообщили, что Вы задерживаетесь и он ждал Вас в кабинете все это время. К сожалению, именно диспетчер нашего call-центра повела себя некорректно и сообщила, что Вас ждать не будут. С ней уже проведена разъяснительная беседа, объявлен выговор.
            Надеемся, что данная ситуация была исключением из правил и она не испортит Вашего общего впечатления от нашей клиники и её докторов. С администраторами и диспетчерами будет проведена дополнительная работа по этике общения с пациентами.

            Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
            С уважением, администрация медицинской клиники «Детский Доктор»

            Ответ от администрации:

            a222
            a222 о клинике Детский доктор 2015-05-15 08:04:10Нагорная 46Бисточник: 2GIS
            a222 оставил(а) негативный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
            Специалисты:
              Ответ от клиники:

              Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания в наш адрес справедливы. Любой клиент, который обращается в частную клинику ждет, что ему будет оказано повышенное внимание. Но в тот момент, когда вы пришли на прием, пациентов в клинике было действительно очень много. В такие моменты администраторам бывает сложно каждому уделить максимум внимания. Но мы понимаем, что все наши клиенты достойны самого лучшего, поэтому приносим Вам свои извинения. Работа с администраторами проведена. Они уже вынесли все уроки и сделали выводы. А мы постараемся еще более тщательно следить за тем, чтобы качество работы регистратуры соответствовало ожиданиям клиентов. Что касается внезапной замены врача, то это действительно форс-мажорная ситуация. У доктора, к которому вы изначально записывались возникли серьезные проблемы из-за которых ей пришлось экстренно прервать прием. Замена произошла молниеносно, и администраторы просто не успели всех обзвонить. Однако, смеем вас заверить, что врач, который вас принимал, является компетентным специалистом с 10-летним опытом работы в педиатрии. Плохих докторов в нашей клинике нет. При приеме на работу мы проводим тщательный отбор и даже экзамен. Однако, нам не безразлично ваше мнение. И о нюансах приема нам хотелось бы узнать подробнее. Для этого в ближайшее время с Вами свяжется заведующая отделения клиники на Нагорной, 46Б - Исаева Анна Сергеевна. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

              Ответ от администрации:

              Мари
              Мари о клинике Детский доктор 2017-01-03 20:35:00Нагорная 46Бисточник: 2GIS
              Мари оставил(а) негативный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
              Специалисты:
                Ответ от клиники:

                Спасибо Вам большое за отзыв!
                За опоздание доктора мы приносим искренние извинения. Согласны, что это просто недопустимо! И вопиющий случай опоздания врача на прием для нас - большая печальная редкость. Мы выяснили, что у врача были серьезные обстоятельства, помешавшие ему быть вовремя на приёме. Кстати, принимавший Вашего ребёнка врач - с большим опытом, кандидат медицинских наук. С ней проведена соответствующая беседа.
                А клинический осмотр необходим, ведь лечим мы детей.
                Что касается заполнения медицинской документации вручную: в наших клиниках проведена компьютеризация рабочих мест.

                Ответ от администрации:

                Kot
                Kot о клинике Детский доктор 2023-02-26 13:19:23Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                Kot оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                Специалисты:
                  Ответ от клиники:

                  Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо за то, что выбрали "Детский Доктор".

                  Ответ от администрации:

                  Сергей Н.
                  Сергей Н. о клинике Детский доктор 2020-01-02 16:43:52Нагорная 46Бисточник: Яндекс
                  Сергей Н. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Анастасия
                    Анастасия о клинике Детский доктор 2018-02-04 18:38:52Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                    Анастасия оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                    Специалисты:
                      Ответ от клиники:

                      Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв! Вы обратили внимание на те моменты, над которыми мы сейчас активно работаем. Поверьте, нам очень хочется, чтобы в нашей клинике Вам было удобно, уютно и комфортно. Думаем, что в ближайшее время Вы сможете отметить положительные изменения. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

                      Ответ от администрации:

                      Наталия
                      Наталия о клинике Детский доктор 2018-01-28 17:57:37Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                      Наталия оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                      Специалисты:
                        Ответ от клиники:

                        Здравствуйте Наталия.
                        Благодарим Вас за отзыв и теплые слова.
                        Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

                        Ответ от администрации:

                        Марина
                        Марина о клинике Детский доктор 2018-01-23 10:50:13Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                        Марина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                        Специалисты:
                          Ответ от клиники:

                          Добрый день Марина.
                          Благодарим Вас за обращение в нашу клинику и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что Вы так высоко цените профессионализм наших специалистов. Ваши слова благодарности будут переданы Ирине Владимировне.

                          Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

                          Ответ от администрации:

                          Мария Морозова
                          Мария Морозова о клинике Детский доктор 2018-01-21 13:12:15Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                          Мария Морозова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Ответ от клиники:

                            Спасибо за отзыв!
                            Стараемся работать так, чтобы каждому маленькому пациенту и родителям было комфортно и удобно. Сотрудникам будет приятно, что Вы столь высоко оценили их труд. Наш филиал есть на Визе (Нагорная,46 б), многие пациенты с Уралмаша наблюдаются именно в этом филиале. Будем рады помочь!

                            Ответ от администрации:

                            Marina_anis
                            Marina_anis о клинике Детский доктор 2017-12-12 09:31:47Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                            Marina_anis оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                            Специалисты:
                              Ответ от клиники:

                              Добрый день Марина.
                              Благодарим Вас за отзыв. И наши врачи, и администраторы стараются работать так, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и были довольны результатом. Ну а главный результат - это, конечно, здоровые дети. Спасибо Вам за высокую оценку нашего труда! А если Вам вновь потребуется квалифицированная медицинская помощь, будем рады оказать ее в клинике "Детский Доктор".
                              Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

                              Ответ от администрации:

                              Потребитель
                              Потребитель о клинике Детский доктор 2017-12-03 14:29:27Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                              Потребитель оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                              Специалисты:
                                Ответ от клиники:

                                Добрый вечер.
                                На данный момент происходит обновление офисной техники, устанавливается более мощный сервер. Кабинеты отделений на 70% оснащены компьютерной техникой. Практически все педиатры работают в программе и выдают печатный вариант заключения. Возможно,в тот момент,когда вы посещали клинику, произошла внеплановая ситуация. Спасибо за отзыв. Работаем над своими недостатками и обязательно учтем Ваши пожелания.

                                С уважением, Исаева Анна Сергеевна,генеральный директор,главный врач клиники ,,Детский доктор".

                                Ответ от администрации:

                                skoro-leto
                                skoro-leto о клинике Детский доктор 2017-11-24 18:25:07Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                                skoro-leto оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Ответ от клиники:

                                  Добрый вечер.
                                  Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы. Спасибо, что доверяете нашим специалистам.
                                  Все теплые слова передадим врачам,медсёстрам и администраторам.
                                  С уважением, Исаева Анна Сергеевна,генеральный директор,главный врач клиники ,,Детский доктор".

                                  Ответ от администрации:

                                  Зодиак
                                  Зодиак о клинике Детский доктор 2017-11-17 19:33:28Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                                  Зодиак оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                                  Специалисты:
                                    Ответ от клиники:

                                    Доброе утро Людмила Андреевна.
                                    Благодарим Вас за высокую оценку работы клиники. Самое главное для нас, что Марианна Юрьевна помогла Вам развеять некоторые сомнения, вселила в Вас уверенность.
                                    Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

                                    Ответ от администрации:

                                    Саша Маслова
                                    Саша Маслова о клинике Детский доктор 2017-11-02 10:36:37Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                                    Саша Маслова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                                    Специалисты:
                                      Ответ от клиники:

                                      Добрый вечер Александра.

                                      Благодарим Вас за обращение в нашу клинику и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы так высоко цените профессионализм наших специалистов. Ваши слова благодарности переданы Саиде Рафихановне и диспетчерам службы "Вызов врача на дом".

                                      Желаем здоровья Вам и Вашим близким! А при необходимости мы всегда готовы придти Вам на помощь...

                                      Ответ от администрации:

                                      х888хх
                                      х888хх о клинике Детский доктор 2017-09-20 19:21:11Нагорная 46Бисточник: 2GIS
                                      х888хх оставил(а) позитивный отзыв о компании "Детский доктор" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Ответ от клиники:

                                        Добрый вечер.
                                        Благодарим Вас за доверие и добрые слова. Нам очень приятно, что пациенты высоко ценят наши старания, ведь все, что мы делаем, мы делаем для Вас. Ваши слова благодарности переданы Анне Сергеевне и сотрудникам филиала на Нагорной. Надеемся, что сможем радовать Вас и дальше. Здоровья Вам и Вашим близким!

                                        Ответ от администрации:

                                        Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше